よくある質問

FAQ

まごころサポートについて

どんなことを頼めますか?
買い物、掃除、通院付き添い、話し相手など、日常のさまざまなお困りごとに対応しています。「こんなこと頼めるかな?」と思ったら、まずはお気軽にご相談ください。※身体介助は提供しておりません。
キャンセルはできますか?
前日までにご連絡いただければ、キャンセル料はかかりません。当日キャンセルは100%頂戴いたします。

老人ホーム入居相談について

相談は本当に無料ですか?
はい、ご相談から施設紹介、見学同行まですべて無料でご利用いただけます。
京都以外の施設も紹介できますか?
京都エリアを中心に、全国の施設をお調べすることが可能です。
本人が施設を嫌がっています。どうしたらいいですか?
まずはご家族だけでのご相談も可能です。無理に進めることはせず、ご本人のお気持ちに寄り添ったご提案をいたします。

料金・お支払いについて

支払いは?
入居相談は全て無料でご提供しております。

他にもご質問がございますか?

お気軽にお問い合わせください。
スタッフが丁寧にお答えいたします。